Ремонт медтехники

Ремонт и сервисное обслуживание медицинского техники

Современное медицинское оборудование — это сложные высокотехнологичные устройства, от исправной работы которых зависит точность диагностики, эффективность лечения и безопасность пациентов. “Первая Медицинская Компания” предоставляет услуги по сервисному обслуживанию, ремонту и технической поддержке медицинской техники. Инженеры работают с оборудованием любых производителей и готовы предложить решения для частных клиник и федеральных медицинских центров.

Виды сервисного обслуживания

Ввод медицинской техники в эксплуатацию

Перед началом эксплуатации медицинского оборудования необходим комплекс мероприятий, обеспечивающий корректную работу и соответствие нормативным требованиям. Первая Медицинская Компания, готова подключится к процессу поставки оборудования на этапе ввода в эксплуатацию, а также произвести закупку и доставку если это необходимо. Наши специалисты выполняют:

• Осмотр и пригодность помещения к размещению и установке оборудования, а также проверку напряжения и вентиляции.
• Первичный осмотр оборудования на предмет дефектов.
• Подключение и настройку согласно технической документации.
• Проведение тестов работоспособности;
• Обучение медицинского персонала базовому использованию (кнопочный инструктаж);
• Подготовку и передачу документации, включая акты ввода в эксплуатацию и технические паспорта;
• Закупку и установку допоборудования, а также поставку расходных материалов.

Контроль технического состояния оборудования

Современное медицинское оборудование, будь это ультразвуковой аппарат или МР-томограф, требует к себе контроля технического состояния, так как выход из строя повлечет за собой простой медицинского кабинета и потерю прибыли, что впоследствии отразиться на возможности оплачивать кредитные обязательства, и при самом пессимистичном варианте приведет к банкротству. Защититься от поломок со 100 процентной гарантией невозможно, но свести риски к минимуму поможет:

Плановое обслуживание медтехники

Регулярное техобслуживание и ремонт медтехники — как залог долгосрочной и безопасной эксплуатации оборудования. В рамках планового сервиса проводим:

• Очистку, калибровку и тестирование узлов;
• Проверку износа компонентов;
• Своевременную замену расходных и изнашиваемых частей;
• Обновление ПО (при необходимости);
• Документирование проведенных работ.

Диагностика медтехники проводится с использованием специализированного ПО и тестеров. Сервисные специалисты используют:

1. Оригинальное диагностическое ПО производителей (GE, Siemens, Philips, Olympus и др.);
2. Сервисные интерфейсы и тестеры для проверки функциональности блоков, модулей и компонентов;
3. Имитацию нагрузок и сигналов (например, фантомы для УЗИ, тестовые шаблоны для рентгена, магнитные модули для МРТ);
4. Логирование ошибок и журналов событий с последующим анализом;
5. Термовизионный контроль перегрева электронных компонентов;
6. Осциллографические и мультиметрические замеры на платах и линиях питания.

Это помогает определить источник неисправности и сократить сроки ремонта.

Внеплановое обслуживание

Если мед. оборудование выходит из строя вне регламентных сроков, наши инженеры готовы оперативно устранить неисправность:

• Выезд специалиста в течение 72 часов;
• Диагностика на месте или удаленно (телесервис);
• Проведение ремонта медоборудования с минимальным временем простоя;
• Предоставление оборудования на замену (при наличии).

Мы оказываем многоуровневую техническую поддержку по ремонту медицинской техники:

Для пользователей (врачей, операторов):

• помощь в настройке режимов работы;
• обучение работе с интерфейсом оборудования;
• рекомендации по корректному ежедневному обслуживанию.

Для инженеров:

• Удалённая поддержка при установке и наладке;
• Помощь в интерпретации кодов ошибок и логов;
• Консультации по совместимости запчастей и ПО;
• Доступ к технической документации и прошивкам (в рамках партнерств).

Продление гарантии

"Первая Медицинская Компания", предлагает услугу продления гарантии на медицинское оборудование, прошедшее полную диагностику и обслуживание:

1. Проводится технический аудит состояния устройства;
2. Устраняются возможные риски и заменяются слабые места (изношенные элементы, устаревшее ПО);
3. После сервисного тестирования оборудование получает дополнительный гарантийный период — от 3 до 12 месяцев.

Это особенно актуально для клиник, работающих с дорогостоящими системами (УЗИ, МРТ, КТ), где выход из строя может повлечь значительные убытки.

Периодичность обслуживания медицинской техники

Своевременное ТО медицинского оборудования — ключ к бесперебойной и безопасной работе. Регламент ТО определяется:

• Требованиями заводов-изготовителей;
• Приказами Минздрава РФ и санитарными нормами;
• Условиями гарантии и договоров сервисного ТО;
• Интенсивностью эксплуатации и средой размещения оборудования.

Ниже представлена ориентировочная периодичность ТО по видам оборудования:

Важно: если оборудование используется в условиях повышенной нагрузки или в сложных средах (высокая влажность, пыль, стерильные зоны), периодичность следует сократить.

Ремонт медтехники

Если медоборудование вышло из строя, инженеры “Первой Медицинской Компании” проводят как модульный, так и компонентный ремонт медицинской техники. Сотрудники сервисной службы в каждом случае подходят индивидуально и комплексно. При составлении плана ремонтных работ медицинского оборудования, инженеры предлагают выбор запчастей, узлов и расходных материалов:

• Оригинальные компоненты от производителей (Philips, Siemens, Mindray, Olympus, GE, Canon и др.);
• Совместимые и восстановленные детали — с гарантией и сертификацией;
• Расходные материалы: лампы, фильтры, кнопки, датчики, манипуляторы, шланги, клапаны и др.;
• Помощь в идентификации и подборе необходимых позиций по серийному номеру оборудования или фото;
• Поддержка срочной доставки в регионы.

Если ремонт медицинской техники нерентабелен, предложим варианты покупки нового аппарата с последующей доставкой, настройкой и установкой. При поставке обеспечиваем полное проектное сопровождение, включая:

• Анализ потребностей клиники и технических требований;
• Подбор оборудования по функционалу и бюджету;
• Подготовку техзадания для закупки (в том числе под 44-ФЗ и 223-ФЗ);
• Разработку схем размещения и подключения;
• Монтаж, пусконаладку, ввод в эксплуатацию;
• Первичное обучение персонала (кнопочный инструктаж).

При этом клиенту не нужно думать о списании, демонтаже и вывозе сломанного медицинского аппарата. Сервисный специалист по медицинской технике:

• Проведет полную диагностику и оценку технического состояния;
• Составит акт технической неисправности медицинского оборудования с заключением;
• Подготовит документы для списания по ФГБУ, МЗ РФ или частным стандартам учёта;
• При необходимости — вывезет и утилизирует медтехнику в соответствии с экологическими нормативами.
• Дооснащение и открытие новых опций — модернизация ПО и активация функционала медицинского оборудования

Большинство моделей медицинской техники имеют заводские ограничения, которые можно расширить если появилась такая необходимость. Инженеры "Первой Медицинской компании" проводят апгрейд медицинской техники:

1. Активируют скрытые функции и продлят лицензии, например: дополнительные режимы сканирования в УЗИ, MPR/3D в КТ, автоматические программы сканирования в МРТ;
2. Модернизируют ПО до последних стабильных версий — с улучшенной визуализацией и совместимостью;
3. Заменят или установят модули, платы, порты и блоки обработки изображений;
4. Увеличат память, каналов передачи данных, PACS-интеграции;
5. Улучшать эргономику управления и интерфейса оператора.

В течение 8-ми лет продуктивной работы, “Первая Медицинская Компания” произвела поставку, отремонтировала и усовершенствовала (сделала апгрейд) 2743 единицы медицинской техники. Благодаря этому опыту, инженеры компании сформировали комплексный подход к ремонту медтехники и выделили частые поломки медицинского оборудования с которыми с успехом справляется медицинский сервисный центр.

Частые поломки УЗИ аппаратов

Несмотря на кажущуюся надежность, даже высококлассные ультразвуковые аппараты подвержены износу и сбоям. Отдел сервисного обслуживания медицинского оборудования осуществляет ремонт, плановую диагностику и апгрейд УЗИ аппаратов производителей GE Healthcare, Philips, Mindray, Samsung Medison. Ниже приведены распространенные поломки и неисправности УЗИ аппаратов их последствия:

Поломка	Возможные последствия
Износ кнопок на панели и неисправность клавиатуры	Ошибки управления, невозможность смены режимов, а также потеря функционала управляющих клавиш
Сбой блока питания	Полный отказ включения, нестабильная работа
Дефекты визуализации	Потеря разрешения, затемнение, артефакты
Неисправность сенсорного экрана, энкодеры - кнопки-крутилки на контрольной панели	Затрудненный доступ к функциям, невозможность работы и настройки визуализации
Блок преобразования и платы обработки, формирования, приема-передачи ультразвуковых сигналов	Появление артефактов, помех визуализации. Ошибки и потеря работоспособности
Поломка датчиков и кабелей	Физическое воздействие на датчики и перегибы проводов приводят к неработоспособности оборудования

Частые поломки оборудования для лучевой диагностики

"Первая Медицинская Компания" проводит ремонт, диагностику и техническое обслуживание оборудования лучевой диагностики производителей: Philips, General Electric HealthCare (GE), Toshiba, Shimadzu, Planmeca, Proteus. Медицинская техника для лучевой диагностики (КТ, МРТ, рентген) требует повышенного внимания из-за высокой стоимости и технической сложности. Даже незначительная поломка может привести к необратимым последствиям. Ниже в таблице приведены наиболее частые поломки МРТ, рентгенов и компьютерных томографов.

Компьютерные томографы (КТ)

Неисправность	Возможные последствия
Повреждение рентгеновской трубки	Полный отказ сканирования, артефакты на изображении
Дефекты системы охлаждения	Перегрев, автоматическая остановка сканирования, преждевременный износ
Сбой трансформатора или генератора	Нестабильная подача высокого напряжения, ошибки при инициализации
Поломка контрольного блока	Потеря связи с консолью, невозможность запуска протоколов
Сбой программного обеспечения	Ошибки интерфейса, некорректная обработка данных, невозможность сохранения

Важно: трубка КТ — один из самых дорогих компонентов. Своевременное ТО продлевает ресурс до 80–100 тыс. срезов.

Магнитно-резонансная томография (МРТ)

Неисправность	Возможные последствия
Зашумление изображения	Снижение диагностической точности, потребность в повторных исследованиях
Протечки (криогенный контур, вода)	Угроза короткого замыкания, остановка сканера, повреждение магнита
Проблемы с управлением столом пациента	Невозможность позиционирования, ошибки в центровке
Ошибки в управлении сканированием	Нарушения последовательности, сбой пусков
Потеря сверхпроводимости магнита (квенч)	Полная остановка системы, необходимость перезарядки жидким гелием (~200–300 л)

Квенч — критическая ситуация. Мы выполняем профилактику, чтобы её избежать: контроль температуры, давления, герметичности.

Рентгеновское оборудование

Неисправность	Возможные последствия
Сбой системы позиционирования трубки/детектора	Нарушение точности снимков, невозможность автоматических исследований
Рентген не делает снимки	Полный отказ системы, часто из-за генератора, трубки или кабеля питания
Плохая экспозиция	Недостаточная контрастность, шум, необходимость повторных снимков
Неисправность генератора высоковольтных импульсов	Потеря стабилизации напряжения, риски повреждения трубки
Сбой рентгеновской трубки	Артефакты, затемнение, отсутствие излучения
Ошибки режимов работы и пресетов	Неверное напряжение/токи, повышенная нагрузка на компоненты

Мы применяем фантомы и калибровочные тесты для точной настройки режимов съёмки и предотвращения износа трубки.

Осуществляем ремонт следующего оборудования лучевого диагностики:

Частые поломки эндоскопического оборудования

Мы выполняем полный цикл ремонта гибких эндоскопов, включая гастроскопы, колоноскопы и бронхоскопы. Производим ремонт и диагностику эндоскопического оборудования производителей: Pentax, Olympus, Karl Storz, FujiFilm (Fujinon). Все работы выполняются с использованием оригинальных или совместимых комплектующих с последующей проверкой на герметичность и функциональность. Ниже представлены частые поломки видеоэндоскопов:

Неисправность	Возможные последствия
Повреждение оболочки дистального конца	Нарушение герметичности, инфицирование пациента, выход из строя
Прокол канала вода-воздух	Отказ функции промывания/просушки, ухудшение визуализации
Прокол инструментального канала	Утечка жидкости, невозможность использовать инструменты
Закус вводимой части	Потеря гибкости, риск разрыва и боли при введении
Повреждения от ударов	Нарушение оптики, смещение линз, потеря изображения
Износ клапанов и уплотнителей	Протечки, попадание влаги в световод, запотевание
Повреждение механизма управления	Не работает изгиб дистального конца, потеря управляемости
Потеря изображения	Нарушение передачи сигнала, перегоревшая лампа, сбой в видеопроцессоре
Полная потеря работоспособности	Требует полной переборки/замены частей или списания

Цены на обслуживание медицинского оборудования и изделий медицинской техники

Стоимость сервисного обслуживания и ремонта медицинского оборудования зависит от множества факторов: типа аппарата, состояния, требуемых работ и используемых запчастей. Инженеры “Первой Медицинской Компании” при проведении ремонтных работ медицинского оборудования осуществляют:

1. Выезд по территории России включая: Москву, Санкт-Петербург, Дальний Восток и Сибирь;
2. Онлайн-консультации и удаленную диагностику;
3. Подбор нескольких вариантов запчастей: б/у, аналогов и оригинальных компонентов заказанных у производителя;
4. В случае если ремонт медтехники нерентабелен, подберем аналог и поставим в кратчайшие сроки;
5. Вывоз и утилизация старого оборудования, доставку и установку новых аппаратов.

Лицензии на обслуживание медицинского оборудования

Наша компания получила все необходимые разрешительные документы:

• Лицензия на техническое обслуживание и ремонт медицинской техники, выданная Росздравнадзором;
• Регистрация в реестре поставщиков государственных закупок;
• Разрешения на работы с радиоизлучающим и рентгеновским оборудованием;
• Сертифицированные инженеры по направлениям УЗИ, МРТ, КТ, эндоскопии;
• Работы оформляются официально, с выдачей сервисной документации, актов, дефектовок и паспортов ТО.

Купить Ремонт медицинского оборудования с максимальной выгодой!

На сайте "Первой Медицинской Компании" вы можете приобрести медицинское оборудование по выгодной цене уже сегодня! Мы предлагаем широкий ассортимент Ремонта медицинского оборудования: для оснащения клиник и медицинских кабинетов – от новейших моделей до восстановленного оборудования с гарантией качества.

Оформляя заказ на запасные части и заказать обслуживание, вы получаете:

• Скидки при заказе комплекта оборудования;
• Гибкие условия покупки в рассрочку, кредит или лизинг;
• Бесплатная доставка и установка тяжелого оборудования;
• Сервисное обслуживание и ремонт.

Мы – официальный поставщик медицинского оборудования, работающий по всей России: доставка доступна в Москву, Санкт-Петербург и другие регионы.

Как получить дополнительную скидку?

Воспользуйтесь функцией «Нашли дешевле» на странице товара: укажите ссылку на предложение другого магазина с более низкой стоимостью, и мы сделаем вам лучшее предложение!

Почему выбирают нас?

• Выгодно: конкурентные цены и прозрачные условия;
• Надежно: мы официальный дистрибьютор медицинской техники от ведущих мировых брендов. Поставили более 10000 единиц сертифицированного оборудования с гарантией;
• Удобно: профессиональный монтаж, установка и настройка под ключ;
• Поддержка: своя инженерная служба и база запчастей на случай долгой поставки от производителя.
• Масштабность: комплексное оснащение медицинских центров, частных клиник и кабинетов. Подберем оборудование под ваш бюджет и задачи, а также предложим скидки при крупных заказах.

Купить запасные части и заказать обслуживание в "Первой Медицинской Компании" – это просто, быстро и выгодно!

Продажа медицинского оборудования – наша специализация. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о наших предложениях и условиях сотрудничества.