Наш первый онлайн-вебинар!
Наша первая встреча была посвящена изучению вопроса внутреннего контроля качества в клиниках. Своими знаниями делился федеральный эксперт по защите медицинской деятельности - Юрий Трунов.
На встрече мы обсудили:
- какие документы должна вести клиника по ВКК;
- как выбрать уполномоченное за ВКК лицо в клинике;
- какие документы необходимо подписывать с пациентом, чтобы обезопасить себя в случае возникновения спорной ситуации;
- что такое врачебная комиссия и как правильно отрабатывать жалобы пациента;
- что такое потребительский террор и в чем его реальное отличие от настоящей жалобы пациента и многое другое.
На первый вебинар зарегистрировалось более 100 участников, благодарим всех, кто смог присоединиться к нам онлайн!
Просмотреть его в записи вы можете на YouTube-канале "Первой Медицинской Компании".
Анонсы следующих мероприятий ищите в разделе "Учебный центр".