Бизнес-сессия "Импульс роста клиники"

21 сентября в городе Хабаровск "Первая Медицинская Компания" провела бизнес-сессию "Импульс роста клиники" для врачей и руководителей частных клиник.

Целью встречи стали обсуждение и разбор инструментов, использование которых позволит обеспечить рост продаж клиники и увеличить поток лояльных клиентов.

Спикер Ангелина Романовская (специалист по открытию клиник, лицензированию медицины и фармации, проверкам органов надзора, обучает врачей, автор блога) рассказывала о юридических аспектах работы врачей с пациентами. На обсуждение были вынесены следующие вопросы:

• Врачебная тайна;
• Общение с пациентами в мессенджерах;
• Работа с агрессивными пациентами;
• Работа с отзывами и претензиями;
• Размещение информации о клинических случаях пациентов в открытых источниках и документация, необходимая для этого.

Во второй части встречи совместно со спикером Еленой Крупиной (эксперт по маркетингу, личному бренду и «упаковке» товаров и услуг) мы говорили о формировании личностного бренда и бренда клиники. Темами обсуждения стали:

• Правила развития бренда врача;
• Бренд врача в рамках продвижения бренда клиники;
• Формирование ценностного предложения клиники;
• Функционал отдела маркетинга в клинике;
• Оптимизация рекламного бюджета за счет аналитики

и многое другое.

В мероприятии приняли участие 30 человек. Благодарим всех за участие и продуктивный обмен опытом!

Если вы хотите принять участие в научно-практических конференциях или заинтересованы в обучении специалистов в вашем регионе, свяжитесь с нами, написав свой запрос по адресу event@permedcom.ru.